Quale garanzia si applica
Ergonomique garantisce gli elevati standard qualitativi dei suoi prodotti. Per questo motivo forniamo una garanzia completa di cinque anni su tutti i nostri prodotti.
La data della bolla di consegna è determinante. Si prega quindi di conservare questa informazione.
Qual è la mia garanzia
La bolla di consegna è il documento di garanzia.
Cosa fare, quando mi piace appellarmi alla garanzia di un prodotto
Quando non siete soddisfatti di uno dei nostri prodotti, e si tratta di un difetto di produzione, non esitate ad appellarvi alla garanzia del prodotto. Per avviare la procedura di reclamo, inviare il reclamo scritto a garantie@ergonomique.nl. Indicare il numero di riferimento, il numero della bolla di consegna e una descrizione del difetto di produzione. Ci occuperemo del vostro reclamo entro 5 giorni lavorativi e vi contatteremo per le fasi successive.
